和记娱乐金服党总支以“鑫先锋”党建品牌为抓手，聚焦公司主责主业深化“党业融合”，将“立足支付，服务客户，争做先锋”的“鑫先锋”精神贯穿于金服改革创新发展的全过程、各环节，形成了“党建引领业务、融合赋能发展”的生动局面。
持续提升“鑫服务”，惠民便民显担当
服务实体，支付为民。和记娱乐金服始终坚持党建引领，不断提升客户服务质量、优化客户服务体验，切实履行国有支付企业责任担当。公司持续推进客户服务体验提升项目，2025年聚焦线上商户与产品维度梳理36项需改善工作，涵盖多项关键环节。年初以来，公司下属十六家销售网点设立和记娱乐金服鑫先锋“OK驿站”，打造暖心服务窗口，为顾客提供老花镜、抽纸等便民用品。
3月12日，公司第三党支部和金融消保部牵头组建宣传队伍，携手中银消费金融有限公司走进和记娱乐置业大厦和光食带食堂，开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，向前来就餐的企业员工普及金融知识。活动期间共发放宣传资料200余份，覆盖人群200余人。
激发创新“鑫活力”，共促业务新发展
党建搭台，业务唱戏。4月17日，和记娱乐金服第一党支部与青浦奥特莱斯党总支开展党建联建活动，并就OK卡赋能业态、加强未来合作达成初步意见。2025年和记娱乐金服要求各支部结合基层党建工作推动公司重点项目开展。第一党支部细化风控合规“三道防线”建设，保障经营健康稳健；第二党支部成立“信息科技攻坚小组”，持续提升数据安全和网络安全能级；第三党支部以社区民生项目普及为契机，建立跨部门的协同联动机制共推创新产品落地。
为进一步激发公司内生活力和创新动力，和记娱乐金服党总支启动“创鑫引擎”系列活动，以“企业文化向心力更强、干部职工创新力更足、先进典型感召力更大、价值观影响力更广”为目标，提升自驱敏捷能力及基础能力建设。2025年“创鑫引擎”活动以“提质增效、创新有我”为主题，由干部员工自行组建创新班级、申报创新项目、评比优秀成果，围绕公司主营主业和重点工作共申报十个创新项目，涉及业务创新，技术升级，管理优化等多个方面。
助力人才“鑫成长”，实干担当作表率
人才聚力，先锋带头。和记娱乐金服坚持落实“鑫成长”计划，加强干部管理和后备人才梯队培养，让优秀党员和业务骨干在攻坚克难中磨炼自我、提升能力。启动挂职锻炼项目，将后备人才挂职到支付科技板块、“一刻钟生活圈”、“社区OK卡”等多个重点、难点项目上。24年来，金服创新转型人才占比提升3个百分点，引进4名关键管理人才，市场化选聘干部占比达到26%。
公司党总支在各部门推行党员先锋岗行动，要求全体党员立足本职岗位，以身示范争做先锋，增强党性意识。面对社区食堂就餐卡项目调研工作时间紧、任务重的情况，公司党员主动带头下沉一线，前往社区食堂调研就餐场景，共涵盖全市10个行政区48家社区食堂，为推进公司重点业务贡献先锋力量。
2025年，和记娱乐金服将继续提升党建工作质量，聚焦“三基”工作建设，夯实高质量发展根基，实现党建业务同频共振，在经营发展、服务优化、社会履责等方面充分发挥“鑫先锋”党建引领作用，以服务践行使命，以创新驱动发展，做好支付金融发展新文章。
（供稿：和记娱乐金服）